IT-Techniker:in (m/w/d)

Universität Graz

Berufsfeld
Technik

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IT-Techniker:in (m/w/d), Universität Graz

An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon!

uniIT: assistance

IT-Techniker:in (m/w/d)

Bewerbungsfrist: 08.04.2026
Verwendungsgruppe: IIa
Brutto Jahresgehalt (Vollzeit): € 38.628,79
Dienstbeginn: Mai 2026
Wochenstunden: 28 h/W
Anstellungsdauer: Vorerst befristet mit Option auf Dauerstelle
Befristung: 15h befristet auf 1 Jahr; 13h mit Option auf Dauerstelle

Aufgaben

Unterstützung und Beratung von Bediensteten, Organisationseinheiten sowie Studierenden bei technischen Anfragen und IT-Problemen vor Ort bei Kund:innen oder mit Fernwartung
Installation, Konfiguration und Problembehebung von Hard- und Software in den universitären Einrichtungen
Fehlerdiagnose und -behebung bei IT-bezogenen Störungen
Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Profil

Matura oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
Zumindest einjährige Erfahrung bei Firmen oder Einrichtungen im technischen Support
Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows- und macOS-Betriebssystemen, PC-Administration und automatisiertem Clientmanagement
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
Hervorragende Kenntnisse im Bereich Hardware für IT-Endgeräte
Verständnis von Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Englisch B2, Deutsch C1(in Wort und Schrift)
Kenntnisse der Universitätsstrukturen (wünschenswert)

Wir bieten

Sinn: Wir bieten sinnstiftende Arbeit für die Welt von morgen.
Unser internes Weiterbildungsangebot ist so bunt wie die Universität.
Zusammenarbeit: Bei uns finden Sie interdisziplinäre, berufsgruppenübergreifende Möglichkeiten zur Zusammenarbeit.
Benefits: Selbstverständlich gibt es alle gängigen Benefits von von A wie Arbeitszeitflexibilität bis Z wie Zugang zu 375 kostengünstigen Sportkursen am USI.
Vielfalt: Neben der inhaltlichen Vielfalt der verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen bieten wir ein Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Inklusion gelebt werden und einen hohen Stellenwert einnehmen.
Flexibilität: Flexibilität beweisen wir nicht nur mit den verschiedenen Arbeitszeitmodellen sondern auch mit den Angeboten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von mindestens € 38.628,79. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.

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