Support Engineer im Bereich Managed Services - Vollzeit: 38,5h (m/w/d) Headquarter Wien

techbold secure IT GmbH

Berufsfeld
Technik

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Support Engineer im Bereich Managed Services - Vollzeit: 38,5h (m/w/d) Headquarter Wien, techbold secure IT GmbH

Support Engineer im Bereich Managed Services - Vollzeit: 38,5h (m/w/d) Headquarter Wien

techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 600 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo: It's never crowded along the extra mile.

Deine Leidenschaft gehört der IT-Branche? Du liebst die abwechslungsreiche Arbeit mit Kunden und hast einen hohen Qualitätsanspruch? Du kannst vielleicht noch nicht alles, bist aber offen für Weiterentwicklung und bereit weiter zu lernen? Wenn du diese Fragen mit "ja" beantworten kannst, bist du die/der Richtige für diese Position.

Aufgaben

Monitoring von IT-Systemen
Bearbeitungen von Alarmen in den Bereichen Backup, Monitoring und Antivirus-/Cybervorfällen
Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten an Server- und Clientsystemen, NAS-Systemen, Storage-Lösungen, WLAN, Firewalls und weiteren IT Komponenten
Aktive Teilnahme an Kick-Off- und regelmäßigen Update-Meetings
Einrichtung und Verwaltung unserer Kundensysteme in verschiedenen Managed Services-Produkten
Durchführung von Health-Checks und Hardening-Maßnahmen für Server, Firewalls, Active Directory und Microsoft 365

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule oder ähnliche Ausbildungen)
Solide Kenntnisse in Server-, Client- & NAS-Systemen, Storage Lösungen, Netzwerken, WLAN und Firewalls sind Voraussetzung
Kenntnisse in Monitoring-Tools sowie im Bereich Backup und Antivirus von Vorteil
Positives & freundliches Auftreten sowie gute Umgangsformen
Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit Kundenanforderungen zu verstehen und in technische Lösungen umzusetzen
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit mehrere Aufgaben parallel zu meistern
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch für technische Themen
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten

Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem jungen, dynamischen und motivierten Team
Möglichkeit zur Fachspezialisierung auf ein Managed Services-Produkt nach erfolgreicher Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und schnell wachsenden Unternehmen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Offenes und persönliches Arbeitsklima
Modern gestaltetes Büro mit sonniger Dachterrasse und einem schönen Blick über Wien
Flexibles Arbeiten durch Homeoffice-Optionen und Gleitzeit
Eine Essenstütze und eine breite Getränkeauswahl sowie regelmäßige Team-Events
28 Tage Urlaub pro Jahr
Sehr gute öffentliche Anbindung via U-Bahn, S-Bahn und Straßenbahn

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.400,- vorgesehen. Wir bieten eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und deiner Berufserfahrung.

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