Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Wien, Vollzeitposition ab sofort
Aufgaben - In deiner Rolle betreust und wartest du das zentrale Dokumentenmanagementsystem (DMS) und begleitest den Rollout.
- Bei der Bedarfsanalyse sowie der Einbindung neuer Geschäftsbereiche wirkst du aktiv mit.
- Die Integration des DMS in die bestehende Systemlandschaft sowie das Testen von Funktionen und Schnittstellen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Außerdem übernimmst du die Migration vorhandener Dokumente und Metadaten aus bestehenden Systemen.
- Darüber hinaus erstellst du Prozessdokumentationen, führst Anwender innenschulungen durch und sorgst für aussagekräftige Reports.
Profil - Du hast Erfahrung mit der Konfiguration und Weiterentwicklung von großen IT- bzw. Enterprise-Systemen.
- Automatisiertes Testen gehört für dich zum Standard.
- Mit der Atlassian Suite (Jira, Confluence) arbeitest du sicher, insbesondere bei Planung und Dokumentation.
- Eine agile Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
- Du beherrschst die Methoden des Requirements Engineerings.
- Vorzugsweise verfügst du über Fachkenntnisse in folgenden Bereichen:
- Dokumentenmanagementsysteme
- Rollout großer Software-Systeme
- Datenmigration und Systemintegration
- Diese Eigenschaften bringst du zusätzlich mit: Teamfähigkeit, Proaktivität und Lösungsorientierung
Wir bieten keine leeren Versprechen - wir leben unsere Grundsätze:
- Sinnstiftende Tätigkeit in einem stabilen Umfeld
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit ohne Kernzeit und Zeitausgleich von Spitzenzeiten
- Funktionsabhängig: Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
- Onboarding, Buddy-System, Weiterbildungen und interne Entwicklungsperspektiven
- Wertschätzende Teamkultur und Führung auf Augenhöhe
- Gesundheitsangebote, moderne Infrastruktur und mehr (Obstkorb, Kaffee, Wuzzler etc.)
- Hunde sind willkommen
- Gute öffentliche Anbindung - Standort bei der U-Bahn-Station Gasometer
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
- Essenszuschuss und Ermäßigungen in ausgewählten Geschäften
- Weitere Vorteile und was das Unternehmen auszeichnet, findest du hier
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 55.000 Euro mit der Möglichkeit auf Überzahlung.
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