Service Owner Endpoint Management (m/w/d)

SPAR ICS Business Service GmbH

Berufsfeld
Technik

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Service Owner Endpoint Management (m/w/d), SPAR ICS Business Service GmbH

Wir sind das "I" und "T" in Retail
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.

Aufgaben

Die Client-Umgebung (Windows, Mac, Android, iOS) für die internationale Anwenderlandschaft (AT, IT, SLO, HR, HU, CZ, RO, DE) kontinuierlich weiterzuentwickeln
Die Client-Infrastruktur (Microsoft Endpoint Manager, Intune, Jamf) sowie die Endgeräte international zu verwalten
Den gesamten Servicebetrieb und das Servicebudget zu überwachen, inkl. Service-KPIs und der Verwaltung von Service-Ticket-Prozessen
Das Partner- und Lizenzmanagement für Endpoint-Lösungen effektiv zu steuern
Außendienstteams und Arbeitsplatzadministratoren in Österreich, Italien, Kroatien, Ungarn und Slowenien durch enge Zusammenarbeit und 3rd Level Support zu unterstützen

Profil

Abgeschlossener technischer Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit Schwerpunkt IT oder vergleichbarer einschlägige Berufserfahrung
Fundiertes Know-how im Bereich Endpoint Management (Windows, Clients, MCM, Intune, Windows OS, MDM, etc.)
Unternehmerischem Denken, hoher Kundenorientierung sowie ausgeprägten Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
Erfahrung in der Erstellung von Lösungskonzepten und der Unterstützung sowie Beratung interner Kunden
Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Wir bieten

Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen!
Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab 45.000 €, Senior ab 60.000 €)
Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!

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