Quality Complaint Engineer (m/w/d)

IVM Technical Consultants

Berufsfeld
Technik

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Quality Complaint Engineer (m/w/d), IVM Technical Consultants

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 107402
Einsatzort: Südliches Wien
Fachbereich: Maschinen- & Anlagenbau
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.400,-
Aufgaben

Durchführung technischer Fehleranalysen, Prüfungen und Tests an reklamierten Systemen und Komponenten
Systematische Untersuchung von Fehlerbildern, Dokumentation der Analyseergebnisse und Identifikation möglicher Fehlerursachen
Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP-System
Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung aussagekräftiger 8D-Reports
Abstimmung technischer und qualitätsrelevanter Fragestellungen mit Kunden sowie internen Ansprechpersonen
Entwicklung, Koordination und Nachverfolgung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätssicherung
Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Produktion, Technik und weiteren internen Fachbereichen
Organisation und Koordination weiterführender technischer Untersuchungen in Zusammenarbeit mit externen Prüfinstitutionen bei Bedarf

Profil

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder einer ähnlichen Fachrichtung
Einschlägige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement bzw. in einem vergleichbaren technischen Tätigkeitsfeld
Idealerweise Kenntnisse in der Anwendung der 8D-Methode sowie in der systematischen Fehler- und Ursachenanalyse
Routiniertheit im Umgang mit technischen Werkzeugen, Messgeräten und Prüfmitteln
Fundiertes technisches Verständnis sowie Erfahrung im Lesen und Interpretieren technischer Zeichnungen und Unterlagen
Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die fachliche Kommunikation
Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung

Wir bieten

Ausgewogene Work-Life-Balance
Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Fortschritt
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Entwicklungsspielraum
Sehr gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
Mitarbeit in einem dynamischen Team mit spannenden Projekten
Kostenloses Obst für gesunde Pausen
Kantine mit attraktiven, vergünstigten Essensangeboten
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.400,-. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung

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