IT- Services & Security Manager in (m/w/d)

IVM Technical Consultants

Berufsfeld
Technik

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IT- Services & Security Manager in (m/w/d), IVM Technical Consultants

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 107090
Einsatzort: Graz Umgebung-Ost
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): von 4.000 bis 4.600 Euro
Aufgaben

Ganzheitliche Verantwortung für IT-Services über den gesamten Lifecycle hinweg
Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Leistungen
Steuerung von Service Transitions, Dokumentationen und Wissenstransfers in den Betrieb
Analyse von Service-Kennzahlen, Performance-Daten und Nutzerfeedback zur laufenden Verbesserung
Sicherstellung der Einhaltung von Cybersecurity-Vorgaben sowie aktive Mitwirkung an Sicherheitsinitiativen
Verantwortung für SLA-Einhaltung, Service Governance und Compliance-Anforderungen
Koordination und Abstimmung mit internen Fachbereichen, externen Partnern und Delivery-Teams
Budgetplanung, Forecasting und Kostenoptimierung im Serviceumfeld
Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Stakeholdern

Profil

Abgeschlossene Ausbildung (HTL/Studium) im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder Service Delivery Management
Know-how entlang des gesamten Service Lifecycles inklusive Transition und Operations
Erfahrung mit SLA-Management, Service Performance Monitoring und Governance-Prozessen
Gute Kenntnisse im Bereich Cybersecurity, Compliance und IT-Sicherheitsstandards
Verständnis für Budgetierung, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung von IT-Services
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Stakeholder-Orientierung
Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Langfristige Karriereplanung
Ausgewogene Work-Life Balance
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sympathisches und kompetentes Team
Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
Offene Feedback-Kultur
Online Skillboosting mit LinkedIn Learning

Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von € 4.000 bis 4.600. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

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