Mitarbeiter:in Kommunikationszentrale (m/w/d)

Interalpen-Hotel Tyrol

Berufsfeld
Technik

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Mitarbeiter:in Kommunikationszentrale (m/w/d), Interalpen-Hotel Tyrol

Das INTERALPEN-HOTEL TYROL, ein luxuriöses 5 Sterne-Superior Hotel, liegt inmitten der Tiroler Bergwelt auf dem Seefelder Hochplateau. Das Hotel zählt zu Preferred Hotels & Resorts und verfügt über 274 großzügige Zimmer und Suiten. Die Küche des Interalpen-Hotel Tyrol, ausgezeichnet vom Gault&Millau 2024 mit 13 Punkten und zwei Hauben für das Á la carte-Restaurant und 17,5 Punkten und 4 Hauben für den Chef's Table, bietet lokal inspirierte Gaumenfreuden in verschiedenen Restaurantstuben, einem Spa Restaurant, einem Chef's Table, einer Bar und einem Wiener Café. Mit 1.000 m Konferenzfläche, aufgeteilt auf zehn verschiedene Besprechungs- und Seminarräume bietet das Hotel die Plattform für perfekte Tagungen und Veranstaltungen. Für alle Wellness- & Fitnessbegeisterten Gäste besitzt das Interalpen-Hotel Tyrol einen exklusiven und einzigartigen Spa-Bereich mit über 5.300 m Gesamtfläche.In unseren 13 verschiedenen Abteilungen erwarten Sie spannende Aufgaben, ein harmonisches Betriebsklima und die Möglichkeit sich in unserer weiterzuentwickeln. Wir bieten Jobs, die glücklich machen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Sie haben Spaß daran, Menschen am Telefon weiterzuhelfen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen? Ihr Arbeitswerkzeug Nummer eins ist Ihre charmante Stimme, mit der Sie sich bestens ausdrücken können. Dann haben wir die perfekte Aufgabe für Sie und müssen uns unbedingt kennenlernen. Nutzen Sie jetzt die Chance und tragen Sie zu unserer einzigartigen Atmosphäre bei, die unser Hotel ausmacht.

Region Seefeld ab € 2.400 brutto 40 Stunden/Woche 5-Tage-Woche

Professionelle und personalisierte Gästebetreuung am Telefon
Selbständiges Behandeln und Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
Erteilung von Auskünften, sowie individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Sie arbeiten immer mit anderen Teammitgliedern zusammen im Interesse unserer anspruchsvollen Gäste
Bearbeiten eingehender E-Mails und Koordination der Anfragen
Administrative Aufgaben
Bei Bedarf Unterstützung an unserer Rezeption

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
Angenehme und ruhige Ausdrucksweise am Telefon
Organisationstalent
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket (z. B. Word, Excel, Outlook)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind in dieser Position sehr von Vorteil

Wir bieten

Geregelte Arbeitszeiten von Mo - Fr mit wenigen Außnahmen
Sicherer Arbeitsplatz in der Spitzen-Hotellerie unter dem Dach der Firmengruppe Liebherr
Mitglied bei Preferred Hotels & Resorts und Fair Job Hotel
Schönes , preiswertes Wohnen in unseren Team-Unterkünften
Freie Verpflegung, täglich frisch zubereitet, rund um die Uhr auch an den freien Tagen
Nutzung zu Mitarbeiterzeiten im top ausgestatteten Hotel Gym- und Spa-Bereich inklusive Sauna und Liegewiese, gratis Tennisplätze, Mountainbike-Verleih
Fahrt- und Wohnkostenzuschuss für Pendler:innen
Kostenloser Parkplatz
Interne Fachtrainings & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Welcome & Onboarding-Workshop für neue MitarbeiterInnen
Faszinierende Lage in einem herrlichen Naturschutzgebiet inmitten der Tiroler Berge

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