IT Servicedesk & Operations Mitarbeiter (m/w) , Industrieviertel südlich von Wien

HR Consulting Alexander Wozak GmbH

Berufsfeld
Technik

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IT Servicedesk & Operations Mitarbeiter (m/w) , Industrieviertel südlich von Wien, HR Consulting Alexander Wozak GmbH

Unser Kunde ist ein in seinem Segment weltweit führendes Unternehmen mit Firmensitzen in Wien und südlich von Wien (Bezirk Baden), mit Produktionsstätten in 5 Ländern und mit über 30 Niederlassungen auf allen wichtigen Kunststoffmärkten der Welt vertreten. Der große Vorteil für Endkunden ist, dass nahtlose Ineinandergreifen von Produktionsmaschinen, Automatisierung und Peripheriegeräten aus einem Hause. Zur Verstärkung des IT Teams am Standort südlich von Wien (Bezirk Baden) suchen wir ab sofort einen IT Servicedesk & IT Operations Mitarbeiter (m/w).

Kennnummer: NÖ-629/2026
Aufgaben

Administration und Betreuung von Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive
Supporttätigkeiten für nationale und internationale Anwender
Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows 11 Clients, Notebooks und Mobilgeräten
Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen
Unterstützung im Bereich Endpoint Management mit Microsoft Intune und Autopilot
Betreuung und laufende Optimierung der IT-Infrastruktur im Client-, Server- und Netzwerkumfeld
Mitarbeit bei Rollouts , IT-Projekten, Migrationen und Sicherheitsinitiativen
Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen
Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Systemlandschaften

Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder IT-Operations Umfeld
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld:
- Windows 11
- Microsoft 365
- Active Directory
- Entra ID
Sehr gute Anwenderkenntnisse der Microsoft Office-Produkte
Grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, WLAN)
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturiertem Incident Management
Erfahrung mit aktuellen Clientmanagement-Lösungen (z.B. Intune) von Vorteil
Umfangreiches Verständnis für IT-Security, MFA, Conditional Access und moderne Arbeitsplatzlösungen
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Stärken

Passion und Freude an der Betreuung von professionellen IT-Systemen
Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen
Ruhige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Hands-on Mentalität und hohes Maß an Hilfsbereitschaft
Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Hohe Eigenverantwortung sowie Freude an der Fehleranalyse und Fehlerbehebung

Wir bieten

Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
Flexible Arbeitszeiten
Geförderte Betriebskantine
Attraktive Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerfest, Grillfest , )
Homeoffice
Öffentlich gut erreichbar und verfügbare Parkplätze
Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen, bestens am Markt etablierten, finanziell gesunden und innovativen Unternehmen

Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von bis zu € 56.000,00 abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist möglich.

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