Senior IT Workplace Engineer

Doppelmayr Seilbahnen GmbH

Berufsfeld
Technik

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Senior IT Workplace Engineer, Doppelmayr Seilbahnen GmbH

Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und leistungsfähige Materialtransportsysteme für den Einsatz auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT wird in der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben:

Aufgaben

Mitverantwortung für die Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Services am Headquarters Wolfurt
Bearbeitung komplexer Incident und Service Requests sowie Unterstützung des Helpdesk-Teams als technische Eskalationsinstanz
Mitwirkung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Arbeitsplatz- und Client-Infrastruktur einschließlich Microsoft 365, Endpoint Management, Mobile Device Management und Asset Management
Betreuung und Weiterentwicklung lokaler Infrastrukturservices wie Netzwerktechnik, Applikationsserver, Konferenzraumtechnik, Drucklösungen und Medientechnik
Unterstützung bei der Einführung und Standardisierung moderner Arbeitsplatzlösungen und Serviceprozesse
Aktive Zusammenarbeit mit den Teams der Corporate IT zur Sicherstellung effizienter Prozesse, einheitlicher Standards und einer hohen Servicequalität
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Herstellern und Softwarelieferanten
Mitwirkung bei der Analyse, Dokumentation und nachhaltigen Lösung technischer Problemstellungen
Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services am Headquarters Wolfurt

Profil

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support, Workplace Engineering oder IT Operations
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Arbeitsplatzumfeld sowie in der Betreuung moderner Client- und Workplace-Lösungen
Routine mit Microsoft 365, Endpoint Management, Mobile Device Management und Asset Management
Gute Kenntnisse in Netzwerk-, Infrastruktur- und Kollaboration-Technologien
Erfahrung in der Analyse und nachhaltigen Lösung komplexer technischer Problemstellungen
Begeisterung daran, Mitarbeitende und Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen kompetent zu unterstützen
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen, internationalen IT-Teams und externen Partnern
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten Internationale und nationale Projekte Flexible Arbeitszeiten Sport- und Fitnessangebote Essenszuschuss Jobticket

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