Applikationsspezialist:in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Med/Diag

Dedalus HealthCare GmbH

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Technik

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Applikationsspezialist:in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Med/Diag, Dedalus HealthCare GmbH

Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen Europa und einer der größten der Welt.
Aufgaben Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Für unseren Standort in Wien oder deutschlandweit im Homeoffice suchen wir Dich als

Applikationsspezialist:in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Med/Diag

Wir suchen einen engagierten ORBIS-Spezialisten, der sich im Bereich Krankenhausinformationssysteme auskennt und unsere Bestandskunden auf dem österreichischen Markt betreut.
In dieser Rolle arbeitest du eng mit medizinischem Personal, IT-Teams und Kunden zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz der Prozesse zu optimieren. Deine Expertise trägt dazu bei, den reibungslosen Betrieb und die optimale Patientenversorgung sicherzustellen. Wenn du eine Leidenschaft für Gesundheitswesen und Technologie hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

Als Spezialist für ORBIS sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden. Du bist ihr Ansprechpartner und unterstützt sie bei der Nutzung des Systems
Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen
Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du den Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um
Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmöglich nutzen können
Als Berater bringst du eine Reisebereitschaft mit (ca. 30%) und unterstützt den Kunden bei der vor Ort Analyse und im direkten Austausch bei der reibungslosen Nutzung unserer Software

Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich
Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten
Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt
Wünschenswerte Erfahrung im Bereich der Abrechnung oder Medizincontrollings
Zusätzlich wäre es von Vorteil Erfahrung im Bereich der ärztlichen Abläufe und erste Berührungspunkte mit Arbeitsweisen und Vorgängen aufzuweisen
Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil
Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS
Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert

Wir bieten Was erwartet dich bei uns?

Du wirst Teil eines dynamischen Teams von netten Kollegen, die dich gerne unterstützen
Du übernimmst verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche

Was bieten wir dir?

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Überwiegende Tätigkeiten finden im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht
Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten
Möglichkeit eines Jobtickets / eines Job-Rads
Ein Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
Wir stellen dir eine kostenlose Firmenkreditkarte zur Verfügung
Wir unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge und bieten Zeitwertkonten an

Das Mindestgehalt nach dem IT-KV beträgt auf Vollzeitbasis mind. 45.000 € p.a. brutto, eine Überbezahlung zzgl. Prämienregelung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich (gilt nur für Österreich).

Gehalt: 45999 - 65000 EUR / YEAR

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