Anwendungsberater IT Support (m/w/d)

crossbase mediasolution GmbH

Berufsfeld
Technik

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Anwendungsberater IT Support (m/w/d), crossbase mediasolution GmbH

Über das Unternehmen
Wir sind ein mittelständischer Softwarehersteller mit derzeit etwa 50 Mitarbeiter/innen.

Unsere Softwarelösung unterstützt unsere Kunden dabei, alle Produktinformationen wie Bilder, Texte, Dokumente und andere Medien an einem zentralen Ort zusammenzuführen. So können sie optimal dort eingesetzt werden, wo sie gebraucht werden: in Online-Shops, Portalen, Katalogen etc.
Als Projektleiter spielst du in der Einführungsphase unserer Softwarelösung beim Kunden eine wesentliche Rolle. Du veranstaltest Workshops und Schulungen und unterstützt unsere erfahrenen Projektleiter bei laufenden Projekten. So führen dich in die Aufgaben ein und übertragen dir nach und nach Projektverantwortung.

Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in unsere Softwarelösung inklusive unserem standardisierten Lernprojekt für neue Berater.
Die Teamleiter unterstützen dich mit ihrer Erfahrung und stehen dir bei Fragen zur Seite

Was wir bieten

Bei uns erwarten dich spannende Projekte und ein angenehmes und offenes Arbeitsumfeld. In einer fundierten persönlichen Einarbeitung machen wir dich mit unserer Softwarelösung vertraut. Ein persönliches Weiterbildungsbudget für Schulungen, Coachings, Bücher etc. in Höhe von bis zu 1.500,00 EUR pro Jahr ermöglicht es dir, dich fachlich auf dem Laufenden zu halten.

Wir streben ein langfristiges Arbeitsverhältnis an und bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Es ist dir wichtig, Berufs- und Privatleben harmonisch in Einklang zu bringen?

Bei uns hast du die Möglichkeit zur Teilzeit und flexible Arbeitszeiten
Wir bieten dir 25 Tage Urlaub
Du hast die Möglichkeit an bis zu 2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
Geleistete Überstunden kannst du in Form von Gleitzeit ausgleichen oder dir ausbezahlen lassen

Deine Aufgaben

Du bist bei der Konzeption, Konfiguration und Integration unserer Standardsoftware primärer Ansprechpartner
Am Anfang unterstützt du Projektteams und übernimmst nach und nach Teilprojekte
Du begleitest Analyse- und Konzeptions-Workshops sowie Schulungen
Du betreust Bestandskunden in der Betriebsphase
Du arbeitest an internen Projekten zur laufenden Softwareverbesserung mit

Die Anforderungen

Du bringst ein abgeschlossenes Studium mit (Universität, FH) oder HTL z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Projekten, vorzugsweise von PIM- und/oder E-Commerce-Projekten
Eine eigenverantwortliche, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus
Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
Die Aufgabe erfordert eine Reisebereitschaft von ca. zwei bis drei Tagen pro Monat

Unser Jobangebot Anwendungsberater IT Support (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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