Du willst nicht nur Tickets bearbeiten, sondern aktiv zur Digitalisierung beitragen? Dann bist Du bei uns richtig. Die BWSG verwaltet rund 24.000 Wohnungen und zählt zu den größten gemeinnützigen Wohnbauträgern Österreichs. In der Abteilung Digitalisierung bist Du die erste Anlaufstelle für technische Fragen und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Ob Supportanfrage, Hardware-Rollout oder Benutzerverwaltung: Mit Deinem Einsatz bringst Du gemeinsam mit uns die Digitalisierung voran. So arbeiten wir Wir arbeiten in eingespielten Teams, teilen unser Wissen und begegnen einander stets auf Augenhöhe. Unser 3-köpfiges Digitalisierungsteam sucht im Rahmen einer Nachbesetzung Verstärkung. In einem modernen IT-Umfeld verbinden wir einen hohen Qualitätsanspruch mit einer offenen Zusammenarbeit und geben Dir gleichzeitig den Raum, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Junior IT Support Specialist (m/w/d) 38 Wochenstunden, Standort Wien Das erwartet Dich Betreuung unserer Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und Lösung von Hard- und Softwareproblemen Einrichtung von Windows-Arbeitsplätzen, Microsoft 365 und Peripheriegeräten sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen Verwaltung von Windows- und mobilen Endgeräten und Betreuung über Microsoft Intune Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen, Klärung offener Fragen und Betreuung bis zum Abschluss Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemeinführungen und Rollouts sowie bei der Weiterentwicklung digitaler Arbeitsabläufe Das bringst Du mit Das ist uns wichtig Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. HTL oder Lehre Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive) Erfahrung mit Windows 11, Active Directory und Microsoft Intune Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das macht den Einstieg wesentlich leichter Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management Kenntnisse in gängigen Ticketsystemen wie ServiceDesk Plus Grundkenntnisse in Windows Server oder VMware Erfahrung in der Mobilgeräte-Administration für Android und iOS Arbeitszeit und Benefits Vollzeitposition mit 38-Stunden-Woche Gleitzeit mit fixen Kernzeiten Bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche 27 Urlaubstage laut Kollektivvertrag Karfreitag sowie 24.12. und 31.12. dienstfrei Großzügiges Weiterbildungsbudget und strukturierter Onboarding-Prozess Jobticket, Teamevents sowie Mitarbeiter:innen-Gewinnbeteiligung Gehalt Das Jahresbruttogehalt liegt zwischen EUR 41.557 und EUR 51.287 auf Vollzeitbasis.Die Einstufung erfolgt im Kollektivvertrag der gemeinnützigen Wohnungswirtschaft. Vordienstzeiten werden entsprechend den kollektivvertraglichen Bestimmungen angerechnet. Damit wir diese berücksichtigen können, bitten wir um die Übermittlung entsprechender Dienstzeugnisse. Vielfalt ist uns wichtig Wir fördern Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen aller Menschen, die unser Team bereichern möchten. Deine Bewerbung Wenn Du bis hierher gelesen hast und das Kopfnicken immer stärker wird, freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben. Für Fragen zur Position ist Simone Siber gerne für Dich da. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: 41.557 EUR bis 51.287 EUR jährlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Wien Berufsfelder: IT, EDV Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: BWS-Gruppe Mitarbeiter innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter innen Standorte: Wien, St. Pölten, Innsbruck, Graz, Salzburg Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) Montag bis Freitag 38 Stunden Dienstort Wien Erforderliche Kenntnisse Microsoft 365 (Office & Teams & OneDrive) Windows 11 Active Directory Microsoft Intune Nice-To-Have Kenntnisse Erste praktische Erfahrung im IT-Support Erste praktische Erfahrung ServiceDesk Plus gängige Ticketsysteme wie ServiceDesk Plus Grundkenntnisse in Windows Server Grundkenntnisse in VMware Erfahrung in der Mobilgeräte-Administration für Android und iOS Erforderliche Sprachen Deutsch C1 Englisch C1 Erforderliche Ausbildung Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. HTL oder Lehre Benefits Home Office Bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche Aus- und Weiterbildung Großzügiges Weiterbildungsbudget Mentoringprogramm strukturierter Onboarding-Prozess Verkehrsmittelzuschuss Jobticket Team-Events Personalbeteiligungen Mitarbeiter:innen-Gewinnbeteiligung Alle Infos zur Bewerbung Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf Motivationsschreiben Ansprechperson Simone Siber